CRM IMMOBILIER. La gestion de la relation client. Pour quoi faire ?

Fonctionnalités

CRM Immobilier - Quelles sont les fonctions CRM essentielles pour les professionnels de l immobilier ?

Centralisation des contacts

Centraliser vos données contacts/organismes dans un référentiel unique.

Matching des offres et des demandes

Vous pouvez centraliser les demandes/recherches de vos clients et en quelques clics obtenir la liste des biens qui peuvent correspondre à leurs recherches.

Gestion du foncier

Pour les acteurs de la promotion immobilière une bonne gestion et connaissance de son territoire est primordiale. En effet le suivi précis des disponibilités de terrain et des caractéristiques de ceux ci optimise les possibilités de construction.

Segmentation client

Les clients/prospects ont des caractéristiques propres. Toutes ces informations sont des critères pour filtrer/segmenter vos contacts clients/prospects afin de leur proposer de nouvelles opportunités.

Classification des dossiers

En centralisant vos dossiers vous avez une vision d’ensemble de tous les dossiers réalisés/en cours pour un contact/organisme. Chaque dossier est rattaché à un expert métier référent pour une vision claire.

Gestion documentaire

Tous les documents en lien avec vos dossiers peuvent être associés dans Youday. Cela vous permet au sein d’un dossier d’avoir une vision d’ensemble des documents/rapports associés au dossier.

Plannification centralisée

Les taches à faire sont rattachées aux dossiers afin d’être exhaustif dans le suivi.

Gestion des demandes

Les bailleurs (publics ou privés) et les syndics d’immeubles sont en permanence sollicités et doivent répondre rapidement aux nombreuses sollicitations des locataires. Ces demandes doivent être historisées et déclencher les interventions de réparation des entreprises habilités.

Communication simplifiée

Avec votre référentiel de contact/organisme toujours à jour, communiquez auprès de vos clients et créez de la valeur.

Reportings avancés

Avec Youday vous avez accès à des reportings très précis sur le montant des dons collectés par année et les affectations aux projets retenus et financés.

Le crm pour l'immobilier, pourquoi ?

Les professionnels de l'immobilier se réorganisent et repensent leurs outils collaboratifs, qui sont souvent peu conviviaux et ne permettent pas d'être adapté facilement. Ces entreprises ont besoin d'une vision transversale de leurs clients, pour identifier des leviers de croissance. Youday CRM aide les acteurs de l'immobilier dans la structuration de leurs offres

  • Agents immobiliers et commercialisateurs

    Gestion des contacts, Gestion des offres et des demandes, Couplage cartographique, Communication unifiée, Diffusion sur site web

  • Promoteurs

    Suivi de la construction et des travaux, Gestion du foncier, Plannification, Gestion et archivage des contrats, Couplage cartographique

  • Gestionnaire de patrimoine

    Gestion des contrats et ds opportunités, Suivi des biens et de la rentabilité de chaque lot

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